mavi mağazadan iade ne demek?

Mavi mağazalarından satın aldığınız ürünleri iade etmek isterseniz, iade koşullarını dikkatlice okumanız ve uymanız gerekmektedir. İade edeceğiniz ürünün etiketleri çıkarılmamış, kullanılmamış, yıkanmamış ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İadenin yapılabilmesi için öncelikle satın aldığınız ürünün orijinal faturası veya fişi ile birlikte mağazaya gitmeniz gerekmektedir. İade işlemi için fatura veya fiş mutlaka ibraz edilmelidir.

İade işlemi yapılırken, iade nedeninizi açıkça belirtmeniz gerekmektedir. Nedenler ürünün arızalı olması, yanlış ürün gönderilmesi, boyut uyumsuzluğu veya beğenilmemesi gibi nedenler olabilir.

İade sürecinin tamamlanması ve ücretin iade edilmesi, ürünün incelemesi ve durumunun uygun bulunması sonrasında gerçekleştirilmektedir. İade süreci KDV dahil satış fiyatı üzerinden yapılmaktadır.

Mavi mağazalarından yapacağınız iade işlemleri ile ilgili detaylı bilgiye mağazanın müşteri hizmetleri departmanından veya resmi web sitesinden ulaşabilirsiniz.